850 ile başlayan telefon dolandırıcılığı ihbarları son dönemde rekor seviyelere ulaştı. Dolandırıcılar, bu numaralardan vatandaşları arayarak kendilerini banka temsilcisi, polis ya da resmî kurum çalışanı olarak tanıtıyor, güven kazanarak kişisel bilgileri ele geçiriyor.
Emniyet Genel Müdürlüğü’nde görevli uzmanlar, bu tür aramalara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtiyor. Bankalar ya da resmî kurumların hiçbir zaman şifre, kimlik numarası ya da kişisel bilgi talep etmeyeceğini vurgulayan yetkililer, bu tür aramalara kesinlikle cevap verilmemesini, eğer cevap verildiyse de kişisel bilgilerin kesinlikle paylaşılmamasını istiyor.
Dolandırıcılar vatandaşı ağlarına nasıl düşürüyor?
Yetkililere göre dolandırıcılar, aramaya anket, internet altyapısı, sahte oyun ya da kampanya tanıtımı gibi masum bir konuyla başlıyor. Daha sonra konuşmayı ilerleterek vatandaşın hesap bilgisi, kimlik numarası, kredi kartı bilgisi gibi hassas verilerini ele geçiriyor. Bilgileri aldıktan sonra ise konuşmayı aniden sonlandırıp, bu bilgilerle vatandaşın banka hesaplarına ulaşıyorlar.
Kamu görevlisi gibi davranarak güven oluşturan dolandırıcılar, SMS ve e-posta yoluyla da vatandaşların bilgilerini çalıyor.
Başvuru yapılabilecek kurumlar:
Ticaret Bakanlığı
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK)
Tüketici Hakem Heyeti
Emniyet Genel Müdürlüğü – Siber Suçlarla Mücadele Birimi
Bankalar ve finans kurumları da sosyal medya hesapları ve mobil uygulamalar üzerinden sürekli uyarılarda bulunuyor. Vatandaşlara düşen görev ise dikkatli olmak ve bu tür durumlarda vakit kaybetmeden şikayette bulunmak.