TÜİK’in "Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması-2025"ine göre, erkeklerin en fazla kullandığı uygulamalar yüzde 91,3 ile WhatsApp, yüzde 75,7 ile YouTube ve yüzde 68,7 ile Instagram olarak belirlendi. Kadınlarda ise WhatsApp yüzde 85,9, YouTube yüzde 70,1 ve Instagram yüzde 67,4 oranıyla öne çıktı.
E-ticaret kullanıcıları teslimat sorunlarıyla karşılaşıyor
Son 3 ay içinde e-ticaret yapanların yüzde 29’u, web sitesi veya mobil uygulamalar üzerinden yaptığı alışverişlerde sorun yaşadığını belirtti. Bu sorunlar arasında teslimatın belirtilenden daha yavaş olması yüzde 12,7 ile ilk sırada yer alırken, yanlış veya hasarlı ürün teslimi yüzde 11,8 ile ikinci sırayı aldı.
Elektronik kimlik kullanımı artıyor
Son 12 ay içinde internet kullanan bireylerin yüzde 15,6’sı özel amaçlarla çevrim içi hizmetlere erişmek için elektronik kimlik kullandı. Bu oran erkeklerde yüzde 18, kadınlarda ise yüzde 13,3 olarak kaydedildi.
